航空会社で働く仕事には、パイロットや客室乗務員、整備士など、目に見えやすい職種があります。
一方で、企業としての航空会社を支えているのが、**総合職（業務企画職）**です。
JALの業務企画職は、
「飛行機を安全に飛ばす」ことを事業として成立させ、持続させるための意思決定を担う仕事だと言えます。
業務企画職の役割と仕事内容
JALの業務企画職は、単なるデスクワークではありません。
会社全体を俯瞰しながら、複数の部門と連携し、経営判断を現場に落とし込んでいく役割を担います。
主な業務領域には、次のようなものがあります。
- 経営・事業戦略の企画立案
- 収益性やコスト構造の分析
- 路線戦略や事業ポートフォリオの検討
- マーケティング・サービス戦略の企画
- グループ会社や外部パートナーとの連携
- 中長期的な成長戦略の検討
航空会社は、
安全・運航・顧客体験・収益性という複数の要素を同時に成立させなければなりません。
業務企画職は、その複雑なバランスを設計する仕事です。
JALが総合職に求める視点
JALの業務企画職で重視されるのは、
「正解を知っている人」ではなく、
状況を整理し、最適解を導き出せる人です。
- 物事を構造的に捉える力
- 数字や事実をもとに考える力
- 部門を越えて調整するコミュニケーション力
- 変化を前提とした柔軟な思考
航空業界は外部環境の影響を強く受けます。
だからこそ、業務企画職には
一時的な正解ではなく、長期的な視点が求められます。
採用の考え方：新卒・中途・再雇用まで視野に入れるJAL
新卒採用
JALは、新卒採用においても業務企画職（総合職）を募集しています。
配属分野は複数に分かれており、入社後はジョブローテーションを通じて、会社全体を理解しながらキャリアを形成していきます。
若手のうちから、
経営に近い視点で物事を考える経験を積める点は、JAL総合職の大きな特徴です。
中途採用（キャリア採用）
近年のJALは、中途採用にも積極的です。
他業界で培った経験や専門性を、業務企画や経営領域に活かすことが期待されています。
特に、
- 企画・戦略系の経験
- 数値分析や事業管理の経験
- プロジェクトマネジメント経験
などは、航空業界未経験であっても評価対象になります。
再雇用（アルムナイ採用）
JALでは、過去に在籍していた社員の再雇用にも門戸を開いています。
一度社外で経験を積んだ人材が、改めてJALに戻り、企画・管理・専門領域で力を発揮するケースも想定されています。
これは、
「一度会社を離れたら終わり」ではなく、
長期的な人材との関係性を重視している企業文化を示すものです。
業務企画職のキャリアパス
業務企画職としてのキャリアは、一律ではありません。
- 本社企画部門で専門性を深める
- 現場部門を経験し、経営と現場をつなぐ役割を担う
- グループ会社や海外関連業務に関わる
- マネジメント層として組織を率いる
JALは、航空会社でありながら、
事業会社として多様なキャリアの可能性を持つ組織です。
働く環境とワークライフバランスという視点
業務企画職は、高い責任と判断力が求められる一方で、
長期的に働き続けられる環境がなければ成立しない職種でもあります。
JALでは、総合職を含む社員が安定して力を発揮できるよう、
働く環境や制度面の整備にも継続的に取り組んできました。
たとえば、
- フレックスタイム制度や在宅勤務制度の導入
- 育児・介護と仕事を両立するための支援制度
- ライフステージの変化を前提としたキャリア設計
といった制度が整えられています。
航空会社は、運航現場だけでなく企画・管理部門においても
長期的な視点で人材を育てる必要がある業界です。
そのため、短期的な成果だけでなく、
持続的に働き続けられる環境づくりが重視されています。
業務企画職は、決して「楽な仕事」ではありませんが、
無理を前提とするのではなく、
仕事の質と生活のバランスを取りながらキャリアを積み重ねていくことが可能な職種だと言えるでしょう。
航空会社の総合職を目指すうえで重要な力
業務企画職を目指す人にとって重要なのは、
航空業界の知識だけではありません。
- 論理的に考える力
- 数字やデータを読み解く力
- 国際的な視点
- 英語を含むコミュニケーション能力
特に航空業界はグローバルビジネスであり、
英語は「特別なスキル」ではなく、仕事を進めるための基礎能力になります。
英語力とキャリア形成について
JALの業務企画職では、
海外とのやり取りや国際的な事業検討に関わる場面も少なくありません。
そのため、英語力はキャリアの選択肢を広げる要素になります。
Beyond the Horizonでは、
忙しい社会人や学生でも、現実的に英語力を高める方法として
NativeCamp
の活用についても別記事で詳しく紹介しています。
▶ 航空業界を目指す人が、仕事と両立しながら英語力を高める方法
英語は目的ではなく、
選択肢を増やすための手段です。
まとめ：JALの業務企画職は「会社をつくる仕事」
JALの業務企画職は、
航空会社という巨大で複雑な組織の中で、
経営と現場をつなぎ、未来を設計する仕事です。
- 新卒・中途・再雇用という複数の入口
- 長期的な視点でのキャリア形成
- 働きやすさと挑戦の両立
これらを備えた職種は、決して多くありません。
航空業界で働くことを考える人にとって、
JALの業務企画職は、現実的かつ魅力的な選択肢の一つと言えるでしょう。
